Freenetmobile ist ein

klarmobil GmbH

Postfach 0661
24752 Rendsburg

Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf

Geschäftsführer: Antonius Fromme, Alexander Borgwardt
Sitz der Gesellschaft ist Hamburg, Amtsgericht Hamburg, HRB 119203
USt-ID.: DE 278 584 916

Gläubiger-ID: DE53ZZZ00000074869

Kontakt

Nutzen Sie unsere verschiedenen Kontaktmöglichkeiten unter freeflat.freenetmobile.de/kontakt oder schicken Sie uns direkt eine E-Mail an info@klarmobil.de.
Zudem steht Ihnen unsere Service-Hotline unter 040 34 8585 330 (Mo - Fr 08.00 - 18.00 Uhr, Sa 09.00 - 17.30 Uhr) zur Verfügung.

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Telefon: 0228/14-0

Hinweis nach §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Der Kunde kann im Fall eines Streits über die in § 47a TKG genannten Fälle einen Antrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 8001, 53105 Bonn, www.bundesnetzagentur.de) zur Einleitung eines Streitbeilegungsverfahrens stellen. Grundsätzlich ist die klarmobil GmbH bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit der klarmobil GmbH der streitige Sachverhalt zur Klärung im Rahmen eines Streitbeilegungsverfahren geeignet erscheint.

Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission wird demnächst eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter folgendem Link bereitstellen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Derzeit ist diese OS-Plattform nicht erreichbar.
Sie erreichen uns unter info@klarmobil.de